As Mídias Sociais e o seu Negócio
As Redes Sociais chegaram para ficar. Há um bom tempo presenciamos o estabelecimento das mídias sociais não só como meio de comunicação entre usuários, mas como ferramenta de trabalho para que grandes, médias e pequenas empresas sejam capazes de angariar novos consumidores. Porém, assim como os tempos mudaram, as abordagens e as posturas das novas e velhas marcas devem mudar para se manter num mercado cada vez mais concorrido.
Fonte: Comunika
O fator mais importante no uso de Mídias Sociais pelas empresas é o canal direto de comunicação com os clientes. Não basta apenas criar perfis nas redes mais utilizadas como uma vitrine para seus trabalhos; é necessária a interação constante com o público, saber suas necessidades e reclamações, e criar produtos e promoções baseadas nelas. Na Era da Informação, manter-se atualizado e em dia com seus contatos é uma das chaves para o bom trabalho. Continue lendo
